DIMAS informó que los trayectos realizados durante el año 2025 han mostrado resultados positivos, destacando la finalización de los trayectos 1 y 4 al cierre del mes de diciembre, lo que representa un logro significativo en la gestión del proyecto. Durante todo el año se procesaron los trayectos 1, 2, 3 y 4, superando incluso la cantidad de solicitudes inicialmente calculadas por el equipo de planificación, reflejando un esfuerzo coordinado entre departamentos.
El personal de DIMAS trabaja actualmente en los trámites de permisos pendientes, los cuales se envían a los solicitantes a través de su correo electrónico oficial, garantizando que cada orden de pago pueda ser completada oportunamente. Los pagos pueden efectuarse por medio del kiosco de DIMAS, la app de Bell Payment o transferencias bancarias, y tan pronto se confirma el pago, el proceso continúa sin retrasos, asegurando transparencia y eficiencia.
Hasta la fecha, el equipo ha procesado el 85 % de las solicitudes, y los solicitantes han recibido una respuesta que puede ser positiva, negativa o un BTA según corresponda, dejando pendiente solo el 15 % restante de las solicitudes del 2025. El equipo de DIMAS reconoce que algunos trámites han estado en proceso por más de 10 semanas, por lo que se solicita paciencia a los usuarios y atención constante a los correos electrónicos para recibir actualizaciones sobre permisos y BTAs.
Una vez recibido el BTA, los solicitantes deben realizar los chequeos médicos necesarios, los cuales una vez completados se integran automáticamente al sistema para emitir el permiso correspondiente de manera inmediata. Este procedimiento garantiza que cada persona pueda recibir su respuesta final dentro de un tiempo razonable, ya sea favorable o desfavorable, asegurando que los permisos y BTAs se otorguen de manera organizada y segura.
Próximos pasos y recomendaciones para los solicitantes
DIMAS adelantó que en los próximos días se proporcionará información adicional sobre la evolución del proyecto y los pasos siguientes, con el objetivo de mejorar los procesos y reducir tiempos de espera. Se solicita a los clientes estar pendientes de su correo electrónico y seguir al pie de la letra las instrucciones, incluyendo completar documentos faltantes, realizar pagos correspondientes o efectuar los chequeos médicos indicados.
El equipo procesará el 15 % restante de solicitudes pendientes de manera eficiente, garantizando que cada usuario reciba su permiso o constancia de forma segura y dentro de los plazos establecidos. El equipo enfatizó que el éxito del proyecto depende de la cooperación de los solicitantes, el cumplimiento de los pasos indicados y la pronta atención a las notificaciones enviadas por correo electrónico.
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Con estas medidas, DIMAS busca consolidar un procedimiento más ágil y confiable, asegurando que todos los trámites se cierren de manera efectiva y que los usuarios puedan disfrutar de los beneficios de los permisos obtenidos durante 2025.
