Aruba inicia una nueva regulación del servicio de taxis tras el anuncio del ministro Arthur Dowers, quien confirmó controles y actualización de tarifas para frenar cobros irregulares y mejorar el sistema de transporte público en la isla. La medida fue presentada durante una conferencia de prensa oficial en la que se explicó el alcance de la normativa y su aplicación desde este viernes. 

El ministro detalló que la decisión busca ordenar el servicio de transporte público, especialmente el de taxis. La nueva regulación establece tarifas oficiales actualizadas y mecanismos de control para evitar cobros arbitrarios, luego de años en los que algunos conductores aplicaban precios fuera de la lista vigente. 

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Nueva tarifa y aplicación digital

Según explicó el funcionario, ya existía una lista de precios, pero esta había quedado desactualizada con el paso del tiempo, lo que generó inconsistencias en el cobro del servicio. La actualización incluye una estructura de tarifa base, costo por kilómetros y cargos adicionales por pasajeros, con el objetivo de hacer el sistema más transparente. 

Como parte de la modernización, también se presentó una aplicación digital llamada “taxi.aw”, donde los usuarios podrán calcular el costo estimado de un viaje antes de tomar el servicio. El sistema busca evitar abusos y permitir que los pasajeros conozcan el precio con anticipación, además de ofrecer canales de reclamo ante el Departamento de Transporte Público.

El ministro también se refirió a los llamados “taxis piratas”, aclarando que se trata de transporte ilegal que no cuenta con permisos ni seguros. Las autoridades advirtieron que este tipo de servicio representa un riesgo para los usuarios, ya que, en caso de accidentes, no existe cobertura ni responsabilidad formal. 

Asimismo, Dowers señaló que la policía y el Ministerio Público han realizado sanciones en casos anteriores y que se continúa con los controles. También indico que actualmente se evalúa si es necesario aumentar la cantidad de taxis disponibles en la isla. El análisis responde al incremento de la demanda en temporadas turísticas y a las quejas por falta de disponibilidad en aeropuertos y zonas de alta afluencia, especialmente en horarios pico.

Finalmente, el Gobierno aseguró que continuará trabajando con gremios y autoridades para ajustar el sistema de transporte a las necesidades reales de la población y del turismo en Aruba.