El Banco Central de Aruba (BCA) recordó que desde el 1 de agosto de 2026 están vigentes nuevos límites para determinados costos asociados a los créditos de consumo. La medida busca proteger a los consumidores frente a cargos que pueden aplicarse al contratar o mantener un préstamo.
Las disposiciones se aplican a nuevos créditos de consumo y también a préstamos existentes que, después de esa fecha, sean refinanciados, reestructurados o prolongados. El marco establece límites para intereses, pagos atrasados, cancelaciones anticipadas y gastos de cobranza extrajudicial.
Uno de los principales límites corresponde a los intereses y otros costos relacionados con el préstamo. En conjunto, estos cargos no pueden superar el 25% anual, calculado sobre el monto total del crédito de consumo.
La normativa también establece un límite cuando el consumidor se retrasa en sus obligaciones. En estos casos, los costos por pagos atrasados no pueden superar el 2% mensual, calculado sobre el monto que permanezca pendiente.
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También hay límites para pagos anticipados y cobranza
Los consumidores que decidan cancelar anticipadamente un préstamo, ya sea completamente o mediante un pago parcial, también cuentan con un límite establecido. La compensación por ese pago no puede superar el 7,5% del monto pagado por adelantado.
Otro aspecto contemplado corresponde a los gastos de cobranza extrajudicial. Cuando una cuenta pasa a este proceso, los costos están sujetos al monto permitido por la tarifa de liquidación aplicable de la Corte Conjunta de Justicia.
Según el BCA, este cálculo se basa en 1,5 puntos de la tarifa de liquidación correspondiente al procedimiento ante la Corte de Primera Instancia. El monto depende del valor principal de la reclamación e incluye diferentes gastos relacionados con la cobranza.
Entre estos cargos pueden encontrarse costos de recordatorio, notificación y administración. Por ello, la autoridad recomienda a los consumidores revisar cuidadosamente los costos aplicables antes de contratar un crédito de consumo.
Los límites forman parte del artículo 5 de la Landsverordening Regeling Consumentenkrediet y de la regulación ministerial emitida el 29 de julio de 2026.
El BCA también informó que asumirá la supervisión del cumplimiento de esta legislación cuando entre completamente en vigor, algo previsto para el 1 de enero de 2027.
La autoridad recomienda a los consumidores conocer estos límites y prestar atención a los costos incluidos en sus contratos de crédito.
