La Dirección de Trabajo e Investigación (DAO) anunció la reactivación de su atención telefónica y la continuidad de sus servicios para trabajadores y empleadores en Aruba. A partir de este lunes 13 de julio, la institución volverá a estar disponible mediante el número 523-7720, como parte de las medidas para mejorar la comunicación con la ciudadanía y facilitar el acceso a trámites laborales.
La atención telefónica estará disponible durante dos jornadas diarias para orientar a quienes necesiten información o asistencia. El horario establecido será de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m. Además, las personas que requieran retirar su libreta de trabajo podrán acudir sin cita previa a la sede temporal de la DAO, ubicada en el edificio del Departamento de Desarrollo Laboral (DPL), en Engelandstraat 33.
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Tienda Legal Laboral lleva asesoría a diferentes barrios
La DAO también recordó la continuidad de la Tienda Legal Laboral (TLL), un proyecto creado para acercar la orientación laboral a la comunidad y prevenir conflictos. Este servicio asumió las funciones relacionadas con la sección de Conflictos y Retiro, ofreciendo asesoría y acompañamiento antes de que los problemas laborales puedan agravarse.
Como parte de esta iniciativa, el personal de la TLL realiza atención y procesos de admisión en puntos estratégicos de la isla. Los ciudadanos pueden acudir al MFA Savaneta, ubicado en Savaneta 121-F, o al MFA Paradera, en Paradera 145-C. Ambos servicios funcionan hasta las 4:15 p.m.
La institución indicó que estas acciones buscan mantener una atención más cercana, accesible y eficiente para la población. Además de los servicios presenciales y telefónicos, la comunidad puede comunicarse con la DAO mediante el correo directiearbeid@aruba.gov.aw y con la Tienda Legal Laboral a través de dao.tll@aruba.gov.aw para recibir orientación sobre los servicios disponibles.
Con estas medidas, la Dirección de Trabajo e Investigación continúa fortaleciendo sus canales de atención para trabajadores, empleadores y ciudadanos que requieren apoyo en temas laborales en Aruba.
