La falta de citas para realizar trámites en el Censo de Aruba continúa afectando a residentes, trabajadores extranjeros y comerciantes, una situación que el parlamentario Clifford Heyliger calificó de preocupante. En una entrevista con Noticia Impacto, cuestionó que, después de casi un año, las autoridades todavía no hayan presentado una solución.
El parlamentario señaló que hay personas con permisos aprobados que no pueden completar su inscripción, así como parejas cuyos esposos o esposas tampoco logran registrarse. La situación puede impedir el acceso a la cobertura médica y generar dificultades para los empleadores, que no pueden incorporar legalmente a trabajadores que aún no figuran en el registro.
Heyliger considera que la falta de personal pudo ser una explicación válida al comienzo del problema, pero cuestionó que siga utilizándose después de tanto tiempo. A su juicio, la situación evidencia dificultades de liderazgo y capacidad de respuesta para resolver un problema que afecta directamente a la población.
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Parlamentario advierte sobre cobros por conseguir citas
Uno de los aspectos que más preocupa al parlamentario es que las demoras puedan abrir oportunidades para prácticas irregulares. Según explicó, algunas personas aprovechan las dificultades de quienes no consiguen una cita para ofrecerles conseguirla a cambio de dinero.
Como ejemplo, mencionó cobros de 100 o 300 florines para gestionar una cita que las personas tienen derecho a recibir sin pagar intermediarios. Heyliger calificó estas prácticas como una forma de corrupción y sostuvo que las deficiencias administrativas terminan generando oportunidades para este tipo de negocios.
En cuanto a posibles soluciones, planteó que el Gobierno pudo recurrir a un equipo especial de trabajo (task force) o contratar personal externo, incluso de Aruba o Países Bajos, para acelerar el procesamiento de documentos.
También consideró que no todos los trabajadores encargados de introducir información en el sistema necesitan una formación especializada. Propuso utilizar herramientas digitales para recibir documentos y establecer mecanismos de supervisión que permitan verificar los datos.
El parlamentario afirmó que ya trasladó preguntas al ministro responsable para exigir explicaciones sobre cuánto tiempo más continuará el problema y cuándo llegará una solución. Además, sostuvo que la responsabilidad política por el funcionamiento del departamento corresponde al ministro.
Finalmente, Heyliger pidió que las autoridades actúen con urgencia y atiendan las dificultades de quienes siguen esperando una cita. “El pueblo está llorando”, expresó al referirse al impacto de los retrasos en la comunidad.
